Preguntas frecuentes
Realizamos envíos a todo el mundo mediante DDP (Entrega con Derechos Pagados), FOB (Franco a Bordo) y Express (DHL, FedEx, UPS) . Si necesita un método de envío alternativo, contáctenos directamente para una solución personalizada.
DDP (Entrega con derechos pagados) : Entrega puerta a puerta con derechos e impuestos incluidos.
FOB (franco a bordo) : usted se encarga del envío y de los trámites aduaneros una vez que las mercancías salen de nuestra fábrica.
Envío exprés : entrega rápida a través de DHL, FedEx o UPS (DDU o DDP disponibles).
Soluciones personalizadas : ¿Necesita transporte marítimo, ferroviario o de manipulación especial? ¡Contáctenos!
Express: 5-7 días hábiles (varía según el destino).
Transporte aéreo: 10–14 días.
Transporte marítimo: 20–55 días (dependiendo del puerto).
Envío DDP: depende del despacho de aduana (normalmente entre 2 y 5 días).
Sí, para envíos DDP : gestionamos todos los trámites aduaneros, aranceles e impuestos.
No, para envíos FOB – El comprador organiza el despacho de aduana.
¡Sí! Recibirás un número de seguimiento una vez enviado.
Algunos productos (p. ej., blindaje balístico, baterías, etc.) pueden estar sujetos a restricciones. Contáctenos antes de realizar su pedido para verificar su cumplimiento.
Los costos dependen de:
✔ Peso y dimensiones
✔ Método de envío (DDP, FOB, Express)
✔ Aranceles/impuestos del país de destino
Sí, pero contáctenos lo antes posible; una vez enviado, es posible que no sea posible realizar cambios.
Ayudamos con el seguimiento y la resolución de problemas aduaneros para envíos DDP. Para envíos FOB, el comprador debe gestionar el despacho.
¡Sí! Contáctenos para tarifas negociadas para pedidos grandes.