Question 1

Dove spedite?

Accepted Answer

Spediamo in tutto il mondo tramite DDP (Delivered Duty Paid), FOB (Free On Board) ed Express (DHL, FedEx, UPS) . Se hai bisogno di un metodo di spedizione alternativo, contattaci direttamente per una soluzione personalizzata.

Question 2

Quali metodi di spedizione offrite?

Accepted Answer

• DDP (Delivered Duty Paid) : consegna a domicilio con dazi e tasse inclusi.
 • FOB (Free On Board) : ti occuperai della spedizione e delle pratiche doganali dopo che le merci avranno lasciato la nostra fabbrica.
 • Spedizione espressa : consegna rapida tramite DHL, FedEx o UPS (disponibile DDU o DDP).
 • Soluzioni personalizzate : hai bisogno di trasporto marittimo, ferroviario o di una movimentazione speciale? Contattaci!

Question 3

Quanto tempo impiega la spedizione?

Accepted Answer

• Express: 5–7 giorni lavorativi (varia in base alla destinazione).
 • Trasporto aereo: 10–14 giorni.
 • Trasporto via mare: 20–55 giorni (a seconda del porto).
 • Spedizione DDP: dipende dallo sdoganamento (solitamente +2–5 giorni).

Question 4

Vi occupate delle operazioni doganali?

Accepted Answer

• Sì, per le spedizioni DDP : gestiamo tutte le pratiche doganali, i dazi e le tasse.
 • No, per le spedizioni FOB , l'acquirente organizza lo sdoganamento.

Question 5

Posso tracciare il mio ordine?

Accepted Answer

Sì! Riceverai un numero di tracciamento una volta spedito.

Question 6

Cosa succede se il mio Paese ha delle restrizioni all'importazione?

Accepted Answer

Alcuni prodotti (ad esempio, blindature balistiche, batterie, ecc.) potrebbero essere soggetti a restrizioni. Contattateci prima di ordinare per verificare la conformità.

Question 7

Come vengono calcolati i costi di spedizione?

Accepted Answer

I costi dipendono da:

✔ Peso e dimensioni
✔ Metodo di spedizione (DDP, FOB, Express)
✔ Dazi/tasse del paese di destinazione

Question 8

Posso cambiare il metodo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?

Accepted Answer

Sì, ma contattaci il prima possibile: una volta effettuata la spedizione, potrebbe non essere possibile apportare modifiche.

Question 9

Cosa succede se il mio pacco subisce un ritardo o rimane bloccato in dogana?

Accepted Answer

Forniamo assistenza per il tracciamento e la risoluzione delle problematiche doganali per le spedizioni DDP. Per le spedizioni FOB, lo sdoganamento è a carico dell'acquirente.

Question 10

Offrite sconti sulle spedizioni per quantità?

Accepted Answer

Sì! Contattateci per tariffe concordate su ordini di grandi dimensioni.

Domande frequenti